Pesquisa de palavras-chave com o Planejador do Google: passo a passo real
Publicado em: 2026-06-20 · Atualizado em: 2026-06-20
Antes de gastar R$ 1 no Google Ads, você precisa saber o que as pessoas estão digitando quando procuram o que você vende. Parece óbvio. Mas a maioria dos anunciantes pula essa etapa e vai direto pro "subir campanha" — e aí o dinheiro some sem resultado.
O Planejador de Palavras-chave do Google Ads (Keyword Planner) é a ferramenta gratuita que resolve isso. Ela mostra volume de busca, estimativa de CPC, variações de termos e te ajuda a organizar sua lista antes de investir. Não é mágica. Mas é o começo honesto de qualquer campanha que funciona.
Neste post você aprende a usar o Keyword Planner do zero: achar os termos certos, entender a intenção por trás deles, agrupar, estimar custo e montar uma lista inicial sólida. Se você já tem campanha rodando e quer estruturar melhor, leia também o guia de campanha de pesquisa do zero.
Sumário
Resumo rápido
- O Keyword Planner fica em Google Ads → Ferramentas → Planejamento → Planejador de palavras-chave; acesso gratuito com conta criada (mesmo sem campanha ativa).
- Use "Descobrir novas palavras-chave" para explorar termos a partir do seu serviço ou site; o Google sugere dezenas de variações automaticamente.
- Filtre por localização (cidade ou estado) e idioma (Português) antes de analisar o volume — volume nacional não reflete o que acontece na sua praça.
- Dê prioridade a termos com intenção de contratar ("contratar", "preço", "orçamento", "quanto custa") sobre termos informativos ("como funciona", "o que é").
- A coluna Lance sugerido (topo da página) é a estimativa de CPC mais realista para planejar orçamento: multiplique pelo número de cliques que você quer testar.
- Exporte para CSV ou Google Sheets, agrupe por tema e elimine os termos irrelevantes antes de subir — não depois de gastar.
Pré-requisitos
- Conta no Google Ads criada (gratuito; não precisa ter campanha ativa nem cartão cadastrado para acessar o Planejador em modo básico).
- Entender minimamente o que você vende: serviço, área de atuação, público e cidade — sem isso, o Planejador vai sugerir termos genéricos que não servem pra nada.
- Pelo menos 30 minutos sem interrupção. Pesquisa de palavras-chave feita com pressa vira campanha com desperdício.
- Opcional mas recomendado: acesso ao site ou landing page do seu negócio para usar a opção de descoberta por URL.
- Noção básica de quanto você consegue investir por mês — isso vai guiar o filtro de CPC lá na frente. Se quiser entender melhor antes, veja o post sobre orçamento e lances no Google Ads.
Passo a passo
Passo 1 — Abrir o Planejador de Palavras-chave
Acesse ads.google.com, entre na sua conta e clique no ícone de chave inglesa no canto superior direito (Ferramentas). No menu que aparecer, vá em Planejamento → Planejador de palavras-chave.
Você vai ver duas opções:
- Descobrir novas palavras-chave — ponto de partida para quem está montando a lista do zero.
- Ver volume de pesquisa e previsões — útil quando você já tem uma lista e quer validar os números.
Para este guia, começamos pelo "Descobrir novas palavras-chave". Clique nele.
Passo 2 — Inserir termos-semente e configurar localização
Na tela seguinte, o Google pede que você digite palavras ou frases relacionadas ao seu negócio (ou cole a URL do seu site). Use de 3 a 5 termos-semente — o nome do serviço, variações e como o cliente provavelmente pesquisa.
Exemplos para um encanador em Belo Horizonte:
- encanador
- desentupidora
- vazamento hidráulico
Antes de clicar em "Mostrar resultados", ajuste dois campos críticos que ficam acima do botão:
- Localização: troque "Brasil" pela sua cidade ou estado. Volume nacional não significa nada pra quem atende só uma região. Se você atende Belo Horizonte, filtre por BH + Região Metropolitana.
- Idioma: mantenha Português.
Agora clique em "Mostrar resultados".
Passo 3 — Analisar os resultados e entender as colunas
O Planejador vai retornar uma tabela com dezenas (às vezes centenas) de sugestões. As colunas que importam de verdade:
- Palavra-chave: o termo exato ou variação sugerida.
- Média de pesquisas mensais: volume estimado na região e período configurados. Os intervalos são amplos ("100–1K", "1K–10K") — trate como ordem de grandeza, não como número exato.
- Concorrência: Baixa / Média / Alta — indica quantos anunciantes brigam por esse termo. Alta concorrência = CPC mais caro, não necessariamente ruim.
- Lance na parte superior da página (mínimo) e (máximo): estimativas de CPC para aparecer no topo. O valor máximo é o mais realista para planejar.
Ignore por enquanto a coluna "Alteração YoY" (variação anual) — útil depois, não agora.
Observação importante: se a conta não tiver campanha ativa, o Google pode exibir faixas de volume mais largas. Para ver números mais precisos, ative ao menos uma campanha — mesmo que com orçamento mínimo. O post sobre como criar conta no Google Ads mostra o caminho.
Passo 4 — Filtrar por intenção de compra (o passo mais importante)
Volume alto não é sinônimo de termo útil. Um termo com 10.000 buscas mensais pode ser pura curiosidade; um com 200 buscas pode ser alguém pronto pra contratar agora.
Termos com intenção de contratar costumam conter:
- "contratar", "contratar + serviço + cidade"
- "preço de", "quanto custa", "valor de"
- "orçamento para", "pedir orçamento"
- "24 horas", "urgente", "emergência"
- Nome do serviço + cidade ("encanador Belo Horizonte")
Termos a evitar na campanha de captação (coloque na lista de palavras negativas):
- "como fazer", "tutorial", "DIY", "curso de"
- "salário de", "quanto ganha um"
- "o que é", "diferença entre"
Use o filtro de palavras-chave do Planejador (ícone de funil) para incluir apenas termos que contenham palavras de intenção — ou exclua os informativos manualmente na exportação.
Entender essa diferença de intenção é um dos pilares do guia definitivo de especialista em Google Ads.
Passo 5 — Agrupar os termos por tema
Depois de filtrar, você vai ter um conjunto de termos viáveis. Agora agrupe-os por tema para organizar os grupos de anúncio da campanha. Cada grupo deve ter termos que compartilham a mesma intenção e justificam o mesmo anúncio.
Exemplo para encanador:
- Grupo "Desentupimento": desentupidora bh, desentupir vaso, desentupir ralo, desentupimento belo horizonte
- Grupo "Vazamento": consertar vazamento, encanador vazamento bh, vazamento hidráulico reparo
- Grupo "Instalação": instalação hidráulica, encanador instalação bh, instalar chuveiro
O Planejador tem a aba "Agrupado" que tenta fazer isso automaticamente — use como ponto de partida, mas revise à mão. O algoritmo às vezes agrupa coisas que não fazem sentido juntas.
Essa estrutura de grupos vai alimentar diretamente a montagem da sua campanha de pesquisa no Google Ads.
Passo 6 — Estimar custo e validar viabilidade
Com sua lista filtrada e agrupada, selecione os melhores termos e clique em "Adicionar ao plano" (botão no lado direito de cada linha). Depois vá na aba Visão geral do plano para ver a estimativa de desempenho.
Aqui o Google mostra:
- Cliques estimados por mês
- Impressões estimadas
- Custo estimado total
- CPC médio estimado
Use essa visão para fazer a conta básica: se o CPC médio estimado for R$ 8 e você quer ao menos 50 cliques por mês pra testar, o orçamento mínimo é R$ 400/mês. Se não bater, volte e refine os termos — ou ajuste a expectativa de volume antes de investir.
Lembre que as estimativas são aproximadas. O número real vai variar conforme o índice de qualidade dos seus anúncios, a concorrência do momento e a sazonalidade.
Passo 7 — Exportar e organizar a lista final
Clique em Baixar ideias de palavras-chave (ícone de download no topo da tabela) e escolha o formato CSV ou Google Sheets. O arquivo vai trazer todas as colunas do Planejador.
No Sheets, faça o seguinte:
- Crie uma aba "Lista final" e cole só os termos aprovados.
- Adicione uma coluna "Tipo de correspondência" e defina se cada termo vai entrar como exata, frase ou ampla modificada (dependendo da sua estratégia).
- Crie uma aba "Negativas" e cole todos os termos informativos que você vai bloquear na campanha.
Com essa planilha em mãos, você tem o insumo principal pra configurar a campanha sem achismo.
Checklist final
- Localização configurada para a cidade/região onde você atende (não "Brasil" inteiro).
- Pelo menos 3 termos-semente inseridos para gerar variedade de sugestões.
- Termos informativos identificados e separados para a lista de negativas.
- Termos de intenção de compra selecionados (mínimo 10, máximo 30-40 para começar).
- Termos agrupados por tema compatível com os grupos de anúncio da campanha.
- Estimativa de custo feita com base no CPC máximo do topo da página.
- Orçamento mensal validado contra a estimativa (ao menos 30 cliques/mês pra gerar dados).
- Lista exportada e organizada em planilha com aba de negativas.
Erros comuns + correção
Erro 1) Deixar a localização como "Brasil" inteiro
O volume aparece enorme e animador. Só que se você é um advogado em Curitiba, não importa que 50.000 pessoas busquem "advogado trabalhista" no Brasil inteiro — você compete apenas pelos que buscam em Curitiba. Correção: sempre filtre pela cidade ou região de atuação antes de analisar qualquer número.
Erro 2) Escolher termos pelo volume, não pela intenção
"Como funciona o plano de saúde" tem volume alto. "Contratar plano de saúde empresarial bh" tem volume baixo. Qual converte mais? O segundo, por uma margem absurda. Correção: leia cada termo e pergunte: quem busca isso está pronto pra comprar ou só querendo aprender?
Erro 3) Ignorar a lista de palavras negativas
Montar a lista de termos sem montar a lista de bloqueios é como contratar clientes pela metade. Termos informativos, concorrentes que você não quer atrair, serviços que você não presta — tudo isso precisa ir nas negativas. Correção: dedique tanto tempo às negativas quanto aos termos ativos. A lista de palavras negativas pronta do blog te dá um atalho.
Erro 4) Confiar demais nos volumes exatos do Planejador
O Google exibe faixas amplas ("100–1K"), não números exatos. E contas sem histórico de campanha recebem estimativas ainda mais imprecisas. Correção: use os volumes para comparar termos entre si (qual tem mais potencial relativo), não como promessa de tráfego garantido.
Erro 5) Criar grupos de anúncio com termos que não têm relação
Jogar "desentupidora", "instalação de chuveiro" e "conserto de caixa d'água" no mesmo grupo porque todos são "serviços de encanamento" quebra a relevância do anúncio e prejudica o índice de qualidade. Correção: um grupo por tema específico, com anúncio que responde exatamente aquela intenção.
Erro 6) Usar só termos amplos sem planejar correspondência
Adicionar o termo "encanador" sem definir o tipo de correspondência pode fazer seu anúncio aparecer pra "curso de encanador", "salário encanador" e coisas que nada têm a ver. Correção: defina o tipo de correspondência de cada termo na sua planilha antes de subir. Para entender as opções, veja o post sobre concordância ampla e Smart Bidding para lead.
Exemplo prático
Situação: Cláudia é psicóloga em São Paulo, atende online e presencialmente no Jardins. Orçamento disponível: R$ 600/mês. Ela nunca usou Google Ads.
Ela abre o Keyword Planner, insere os termos-semente: "psicóloga", "terapia cognitiva", "psicoterapia online". Configura localização para São Paulo (cidade) + Jardins.
O Planejador retorna 80+ sugestões. Após análise, ela descarta tudo que contém "quanto ganha", "curso de", "o que é", "livro de". Fica com 22 termos com intenção real:
- "psicóloga jardins" — volume: 100–1K, CPC max: R$ 7
- "terapia cognitiva comportamental sp" — volume: 100–1K, CPC max: R$ 9
- "psicóloga online sp" — volume: 1K–10K, CPC max: R$ 6
- "marcar consulta psicóloga sp" — volume: 100–1K, CPC max: R$ 11
- "psicoterapia valor sp" — volume: 100–1K, CPC max: R$ 8
Ela agrupa em 3 grupos: Presencial Jardins, Online SP e Especialidade TCC.
Estimativa do plano: com os 22 termos selecionados, o Planejador estima 55–90 cliques/mês com investimento de R$ 500–650. Dentro do orçamento dela.
Resultado após 45 dias: 71 cliques, 8 contatos via formulário, 3 convertidos em pacientes. CPC real: R$ 7,90. A campanha pagou o investimento já no segundo mês.
Essa estrutura se aplica a qualquer prestador de serviço — o raciocínio é o mesmo independente do nicho.
Métricas: o que olhar
- Volume de pesquisa mensal (por localização): indica o potencial de tráfego — use para priorizar, não como garantia.
- Lance sugerido — topo da página (máximo): a estimativa mais conservadora de CPC; base para cálculo de orçamento mínimo.
- Concorrência (Baixa/Média/Alta): alta concorrência = mais anunciantes = CPC tende a subir, mas também indica demanda real no Google Ads.
- Custo estimado do plano: projeção mensal na aba "Visão geral do plano" — compare com seu orçamento disponível antes de montar a campanha.
- Número de termos ativos na lista: mais de 50 termos pra começar é sinal de que você não filtrou o suficiente — listas menores e focadas convertem mais.
- Proporção intenção de compra / informativo: idealmente 80% dos seus termos finais devem ter intenção de contato ou compra — não de curiosidade.
FAQ
O Planejador de Palavras-chave é gratuito?
Sim. Você precisa de uma conta no Google Ads para acessar, mas não precisa ter campanha ativa nem cadastrar cartão de crédito. A conta em si é gratuita. Em contas sem histórico de investimento, o Google pode exibir faixas de volume menos precisas — mas o acesso à ferramenta existe.
Qual a diferença entre "Descobrir novas palavras-chave" e "Ver volume e previsões"?
"Descobrir" é para exploração — você entra com termos-semente e o Google sugere variações. "Ver volume e previsões" é para validação — você já tem uma lista e quer checar os números. Use os dois: começa no Descobrir e valida no Ver volume depois de filtrar.
Os volumes exibidos são confiáveis?
São estimativas, não dados exatos. O Google usa faixas amplas (100–1K, 1K–10K) e a precisão melhora conforme a conta tem histórico de campanhas ativas. Use os volumes para comparar termos relativamente entre si — não como promessa de tráfego mensal garantido.
Quantas palavras-chave devo usar na minha campanha inicial?
Para uma campanha de captação de leads de serviço local, entre 10 e 30 termos é o suficiente para começar. Mais do que isso, sem histórico de dados, você vai diluir o orçamento e dificultar a otimização. Comece focado, colete dados, expanda depois.
O Planejador serve para qualquer tipo de campanha?
Ele é feito para campanhas de Pesquisa (Google Search). Para Display, YouTube ou Performance Max, a lógica de segmentação é diferente e o Planejador tem menos relevância. Se você está pensando em Performance Max para serviço local, a estrutura de palavras-chave muda bastante — vale pesquisar antes de adaptar a lista.
Posso usar o Planejador sem saber nada de Google Ads?
Sim, a interface é acessível. Mas para transformar a lista de termos em campanha funcional, você precisa entender pelo menos estrutura de campanha, tipos de correspondência e palavras negativas. Vale dar uma olhada nos fundamentos antes de sair construindo a lista.
Existe alternativa ao Keyword Planner para pesquisa de palavras-chave?
Existem ferramentas pagas como SEMrush, Ahrefs e Ubersuggest que dão volumes mais detalhados e dados de concorrência orgânica. Para SEO, elas são mais úteis. Para montar campanha de Google Ads, o próprio Planejador do Google é o mais alinhado com os dados reais do leilão — e é de graça.
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